マナウス市内の郵便局

ブラジル、マナウスの郵便事情と注意事項

ブラジルの郵便では SEDEX が速達に相当します。
普通郵便がPAC で、郵送期間はマナウスから発送した場合は、通常3週間から4週間ほどかかっています。

書留に相当する追加サービスとして、身分証明により宛先に記載された受取人確認が行われた場合にのみ受け渡しが行われるMP(Mao Propria)、また、受取人が署名した配達証明書を発送元に届けるAR(Aviso de Recebimento) (Convencional) があります。

郵便物のトラッキングは下記URLにアクセスし、枠内に追跡番号を記入するとブラジル国内での詳細なトラッキング（追跡サービス）が可能です。      http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/
 

2017年10月から12月にかけて、国際郵便物の配送プロセスが変更になりました。
旧プロセスでは、税関検査で輸入税が課税された場合でも宛先配送地域の郵便局まで送られて局留めになり、引き取りに行って税金と手数料を支払って受け取ることができました。　

新プロセスでは、税関検査で輸入税が課税された場合は、輸入税が支払われるまで国際郵便集配センターに留め置かれます。
期日までに輸入税が支払われない場合、郵便物は発送元に返送されます。
受取人が郵便局のサイトにて個人認証登録を行って輸入税を支払い、税関当局が輸入税の支払い確認後、宛先住所まで配送されるようになりました。
郵便局サイトでの認証登録、及び税金の支払いは、すべてポルトガル語でおこなわなければならず解り難いため、詳しくは、次の図解説明を参照して下さい。

国際郵便配送プロセスの変更について （2018年1月作成）

納税済み、または非課税の郵便物は宛先まで配達されますが、受取人が不在の場合は原則3回まで配送され、その後は担当郵便局に一時保管されます。　保管期間は2週間程度であり、その後は返送されるので、この場合も一時保管期間中に引き取りに行く事になります。　尚、受取人が不在の場合は、配達日時と保管してある郵便局を記入した通知書を置いておくことになっていますが、配達担当者によっては通知書を置いていかない場合が多いので、常にトラッキングして配送状況を把握することが必要です。

郵便物のトラッキングは下記URLにアクセスし、枠内に追跡番号を記入するとブラジル国内での詳細なトラッキング（追跡サービス）が可能です。      http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/

また荷物が郵送中に紛失することもあるので、その場合は保険処理ができるように発送時に保険をかけておくほうがよいでしょう。

※ クリスマスシーズン前の11月後半からカーニバルシーズンの2月（3月）は郵便物が増加、休日も多く、配送期間も長くなったり郵便物の紛失、破損等、郵便事情が悪くなっています。　ブラジルの郵便局は、定期的にストライキを行うので、その期間は業務が制限されます。 また、ブラジル税関によるストライキでも、同様に国際郵便物の税関業務が制限されるため、配送に大きな支障が出ます。

所在地：

         1. Rua do Congresso, 90 – Centro 　※中央郵便局 (アマゾナス劇場の近く)

         2. Avenida Tancredo Neves, 295 - Parque das laranjeiras (Parque 10 Mall 内)

         3. Avenida André Araújo, 92 – Aleixo

         4. Avenida Djalma Batista, 1661 - Chapada　(Millennium Shopping Center 内)

         5. Avenida General Rodrigo Otavio, 2134 - Distrito Industrial (Studio 5 内)

　　  6. Avenida Noel Nutels, 1762 - Cidade Nova (Samauma Park Shopping 内)

         7. Rua João Valério, 755 – Nossa Senhora das Graças